Puisque nous communiquons beaucoup sur le télétravail salarié (avec nos partenaires de Greenworking), on en viendrait presque à oublier la grande communauté de télétravailleurs indépendants ! C’est pourquoi nous laissons aujourd’hui la parole à Cyril Slucki de CyberWorkers.com :

1. Pouvez-vous nous présenter votre réseau de Cyberworkers ?

Le réseau Cyberworkers.com existe depuis 1996, nous regroupons des prestataires intervenant en télétravail.
Les domaines d’interventions principaux de nos 200 membres sont l’administratif, la communication et l’ingénierie.
Notre objectif est de faire gagner du temps à nos clients en leur proposant le meilleur rapport qualité/prix, de la réactivité et de la souplesse et surtout sans contrainte d’embauche.

2. On parle beaucoup en ce moment du développement du télétravail salarié, qu’en est-il du télétravail indépendant ?

Le télétravail ne concerne pas que les salariés et heureusement vu le nombre d’offres au Pôle Emploi !

Copie écran recherche offre d’emploi en télétravail sur le site Pôle Emploi

La réalité est que le tissu économique est constitué de petites entreprises qui préfèrent externaliser plutôt qu’embaucher.
Je ne parle pas ici des grandes entreprises, pour qui la délocalisation est une pratique courante (par exemple depuis 94, AIR France fait exécuter ses tâches administratives par un télécentre en Amérique du Sud – ).
La difficulté du développement du télétravail se situe dans l’image de l’employeur et la croyance que l’employeur est nécessairement quelqu’un d’autre.

3. Quel est le statut juridique d’un télétravailleur indépendant ?

Pour débuter, il est recommandé de se mettre en, ce qui permet de constituer sa clientèle, puis créer son entreprise (Voir cette page sur le site dequi détaille les différentes solutions). Le portage a plusieurs avantages par rapport à l’auto-entreprise : éviter les démarches administratives et les impayés, continuer à cotiser pour l’assurance-chômage, faire passer des frais, limiter sa responsabilité…

4. Certains hésitent à se lancer par peur de manque d’activité. Le télétravail indépendant souffre-t-il de la crise ? Quels sont les nouveaux métiers réalisés par les cyberworkers ?

La crise favorise l’appel à la sous-traitance, c’est donc un tremplin pour celui qui se mets à son compte.
La grande tendance en ce moment est le community management, il s’agit de développer la notoriété d’une marque sur des réseaux sociaux comme Twitter, Facebook ou encore Google Plus.

5. Comment faire pour se lancer et trouver des clients ?

C’est la question la plus importante. On doit consacrer la totalité de son temps à prospecter.
Chronologiquement, il faut :

• Se poser les bonnes questions : qu’est-ce que je vends ? à qui ? à quel prix ? comment… ?
• S’informer sur vos concurrents : qu’est-ce qui me différencie ?
• Cibler et définir sa prestation : Plutôt que de dire que vous êtes en mesure d’assurer des tâches de « secrétariat de A à Z pour tout type d’entreprise au niveau national », proposez plutôt une prestation ciblée : selon les besoins : « saisie de compte-rendu », une profession : « pour les médecins », une localisation : « du département 13 ».

Puis tester en prospectant par téléphone : en mettant à jour sa proposition de service en fonction des retours.
6. Dans quel genre de lieux travaillent les télétravailleurs indépendants ? Toujours depuis le domicile ? Ou aussi depuis des tiers-lieux de travail ? Depuis des espaces de coworking ? Des télécentres ?
En majorité de chez eux pour allier vie professionnelle et personnelle. Je ne crois pas aux télécentres qui sont une issue d’une politique publique qui n’a jamais fait ses preuves.
Par contre, je crois que les espaces de coworking sont vraiment utiles.
Je dois notamment organiser une prochaine rencontre du réseau Cyberworkers.com et je compte pour cela trouver un espace en utilisant eworky

N’hésitez pas à approfondir le sujet en vous rendant sur http://www.cyberworkers.com/